福岡県・沖縄県だけでも沢山のドコモショップがありますが、
当社運営のドコモショップは各地域で売り上げ・来客数共にトップクラスの店舗が多く、
様々なコンテストでも入賞しております。
もちろん売り上げだけでなく地域のお客様からの信頼も大切にしており、
中には10年以上同じスタッフ宛てに来店していただいているお客様もいます。
また、法人営業にも力を入れており、各地域共にお客様からの厚い信頼をいただき、業績拡大しております。
「機種変更をしたい」「料金プランを変更したい」などお客様は目的をもってご来店されます。新規のご契約の場合も、携帯電話を"売る"のではなく、ご要望をお伺いし目的を満たすご提案をするのが窓口の仕事です。
足を運んでいただいたお客様には、120%ご満足頂きたい思いで対応します。
近隣の企業様への商品やサービスのご案内をする仕事です。
携帯端末は今や欠かせないビジネスツールですが、 まだまだ活かしきれていない企業様もございます。そんな企業様の現状の課題を共有し、ご相談しながらドコモの商品サーピスを使った改善策をご提案していきます。